售后维修招聘要求

一、岗位职责
1、负责无人机整机及配件售后维修、故障检测、调试组装，制定维修方案，保障维修质量与时效。
2、对接客户与销售，受理售后需求，同步维修进度，解答使用保养问题，提升客户体验。
3、管理维修配件，做好领用登记与盘点，规范使用流程，合理控制维修成本。
4、定期维护检修维修工具设备，整理维修档案与案例，搭建售后维修知识库。
5、协助售后使用培训，收集产品质量反馈并同步研发生产，推动产品优化。
6、提供售后技术支持，配合市场与销售工作，处理客户现场突发故障。
7、遵守售后管理制度与安全规范，完成各项交办工作，完善售后服务体系。
二、任职要求
（一）基本要求
1、22-45 岁，大专及以上学历，机电、航空类专业优先，有设备或无人机售后经验者优先。
2、1 年以上维修工作经验，熟悉无人机结构与核心部件原理者优先。
3、熟练操作维修工具，可独立完成无人机故障检测、维修与调试。
4、沟通良好，服务意识强，高效处理售后问题与客户咨询。
5、动手能力强，工作严谨负责，可接受临时出差及应急售后工作。
6、了解无人机行业规范与安全标准，持有维修相关证书者优先。
（二）专业能力
1、掌握电子、机械基础，精通维修实操技能，可快速排查软硬件故障，保障设备维修质量。
2、熟悉无人机核心部件维修，可处理各类常见故障，具备软件调试能力优先。
3、规范记录维修台账与案例，汇总问题及方案，完善维修资料。
4、做好配件登记、盘点与领用管理，合理耗材使用，控制维修成本。
（三）素质要求
1、品行端正，恪守职业规范，严守公司技术与客户信息保密制度。
2、学习能力良好，可快速掌握产品维修技术，适配技术迭代。
3、具备团队协作意识，配合各部门工作，服务意识强，执行力佳。
三、其他说明
1、薪资：4000-5000 元 / 月，含绩效、年终奖，福利完善。
2、发展：晋升渠道清晰，提供维修技能培训，助力双向成长。
4、福利：统一配备维修工具与配件，定期开展专业技术培训。

工作地址

铜川市

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