
【年龄】20~40岁
【学历】 大专及以上,优秀者可放宽
【岗位职责】:
1、负责对购买360产品的消费者在购买后产品出现的各类问题进行跟进协助;
2、对本人服务的客户满意度负责;
【任职要求】:
1、有热线客服相关历史工作经验优先,普通话标准,理解能力较好;
2、打字能力:1) 准确率达标90% 2)打字速度达标45字/分钟;
3、具备基础电脑操作及办公软件应用;
4、有较强的学习能力和抗压能力,能快速的适应岗位工作要求;
5、能适应轮班,热线为主,根据实际业务情况,现场会灵活调整
【工作时间】:9:00-18:00 轮休制
上线期结算方式:半月结
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