一、顾客服务
热情接待顾客，主动引导手牌信息录入，介绍用餐设施位置、自助餐内容及优惠活动等；引导顾客至合适座位，及时处理顾客诉求；礼貌送客，提醒顾客携带好随身物品，收集用餐反馈。
二、卫生与清洁
按要求摆台（餐具、纸巾、调味品等），确保桌椅整洁、环境舒适；检查餐具清洁度，不合格品及时更换；清理餐桌并分类回收餐具，协助后厨处理剩余食物；定期擦拭桌椅、门窗、服务台等，保持区域卫生。
三、食品安全协助
遵守食品卫生规定，避免直接用手接触成品食物，发现食材变质或卫生问题，立即处理并上报部长。
四、其他职责
保管服务用具（如点菜器、托盘等），损耗或缺失时及时报备，熟悉消防通道位置，掌握基础应急处理流程（如顾客摔倒、突发疾病），发现可疑人员或安全隐患立即上报。
五、岗位要求
女性，40岁以下，有较强的责任心和沟通协调能力，注重细节，能主动发现并处理环境卫生、服务质量等问题，有良好的服务意识和奉献精神。
工作时间：早6至早10，下午5点至晚10，月休2天。

工作地址

铜川市耀州区陕西省铜川市耀州区正阳路街道长虹南路山水雅庭小区商业裙负一楼

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